Dat blijkt uit onderzoek van het bureau eMarketer, waarover verschillende media schrijven. Tientallen miljoenen consumenten hebben volgens het bureau vorig jaar voor het eerst online boodschappen gedaan. De totale omzet liep daardoor met meer dan de helft op naar 95,82 miljard dollar (zo'n €79,5 miljard), goed voor een marktaandeel van 12 procent in e-commerceverkopen in de VS en een marktaandeel van 7,4 procent in de levensmiddelenhandel.

Veel meer winkels laten boodschappen afhalen

'Door de pandemie zijn veel consumenten op zoek gegaan naar een veilige en makkelijke manier om de dagelijkse boodschappen in huis te krijgen en veel retailers hebben zich hieraan aangepast', zo wordt Whitney Birdsall van eMarketer geciteerd. Het aantal winkels dat het afhalen van online boodschappen faciliteert is fors gegroeid, terwijl de apps van foodverkopers steeds meer mogelijkheden krijgen.

Marktaandeel groeit naar 11,2 procent in 2023

Hoewel vaccinatie tegen corona betekent dat in de loop van dit jaar steeds meer Amerikanen weer gewoon boodschappen gaan doen, rekent eMarketer erop dat de grens van 100 miljard dollar dit jaar toch overschreden wordt. Dat is eerder dan in eerdere voorspellingen. In 2023 is het marktaandeel van online volgens de projecties van de onderzoekers gestegen naar 11,2 procent van de levensmiddelenhandel omdat steeds meer Amerikanen de voordelen van online bestellen ontdekken.

Ook in Nederland forse groei

Ook in Nederland hebben veel consumenten afgelopen jaar voor het eerst online boodschappen gedaan. Het marktaandeel over heel 2020 steeg met 65 procent naar naar 5,6 procent. In periode 12 was dit zelfs al opgelopen naar 7 procent.