1. Welke trends zie jij voor FM in het nieuwe jaar?
De facilitaire wereld blijft dynamisch, en voor 2025 zien we een paar belangrijke trends die organisaties niet mogen missen. We merken dagelijks dat hybride werken de nieuwe norm is, maar er blijft een zoektocht naar hoe dit concept kan worden doorontwikkeld. De werkomgeving verandert naar een plek waar sociale verbinding, rustmomenten en individuele behoeften centraal staan. Dit vraagt om innovatieve oplossingen, zoals ruimtes voor ontmoeting én afzondering.
Daarnaast zien we een sterke opkomst van AI en technologie in FM, wat processen efficiënter maakt en een meer gepersonaliseerde werkervaring mogelijk maakt. Tegelijkertijd groeit de aandacht voor Diversity, Equity, Inclusion & Belonging (DEIB). Dit heeft niet alleen impact op cultuur en beleid, maar ook op hoe we ruimtes ontwerpen en benutten. Onze eigen onderzoeken wijzen uit dat inclusieve werkplekken niet alleen rechtvaardig zijn, maar ook innovatie en prestaties verhogen. We combineren al deze inzichten om maatwerkoplossingen te bieden die passen bij de unieke uitdagingen van elke organisatie.
2. Focus
Waar ga jij je in 2025 op richten vanuit jouw verantwoordelijkheden? In 2025 blijven we pionieren op het gebied van werkplekstrategie. We geloven dat de kracht van een goede strategie pas volledig tot zijn recht komt wanneer deze naadloos wordt door vertaald naar de fysieke werkomgeving. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat er in deze processtap geen waardevolle inzichten verloren gaan, zodat het eindresultaat precies aansluit bij de behoeften van medewerkers.
We creëren werkomgevingen die niet alleen functioneel zijn, maar ook beleving bieden waar medewerkers naar op zoek zijn”
Door nauw samen te werken met onze opdrachtgevers én hun medewerkers, maken we de stap van strategie naar ontwerp concreet en betekenisvol. Hierbij combineren we data uit onze Experience Journeys met onze expertise in interieurontwerp. Zo creëren we werkomgevingen die niet alleen functioneel zijn, maar ook de beleving bieden waar medewerkers naar op zoek zijn. Dit noemen wij Experience Based Working (EBW): werkplekken die inspireren, ondersteunen en bijdragen aan zowel welzijn als productiviteit.
Het einddoel is helder: een werkomgeving waar medewerkers zich gehoord en verbonden voelen, waar ze met plezier samenwerken en waar ze ook ruimte vinden voor focus en herstel. Een plek die aanvoelt als een natuurlijke verlenging van wie ze zijn en hoe ze werken.
3. Uitdagingen
Welke uitdagingen verwacht je tegen te komen en hoe zie je deze tegemoet? Een van de grootste uitdagingen is het overbruggen van de kloof tussen visie en uitvoering. Terwijl DEIB steeds meer aandacht krijgt in directiekamers, zien we vaak dat FM moeite heeft om dit te vertalen naar dagelijkse praktijk. We ondersteunen facilitaire organisaties met concrete tools en praktische stappenplannen, zoals onze Experience Journeys, waarmee we in kaart brengen waar specifieke gebruikersgroepen écht behoefte aan hebben. Door slim gebruik te maken van data en onze modulaire aanpak, laten we zien dat kleine aanpassingen grote impact kunnen hebben. Ook blijven we organisaties inspireren met vooruitstrevende inzichten, bijvoorbeeld via ons binnenkort te publiceren DEIB-onderzoeksrapport.
